آخرین مقالات

صفر تا صد مشتری مداری چیست؟ / به همراه آموزش 10 اصل کلیدی مشتری مداری برای کسب‌وکارها

یکی از بزرگترین مزیت‌های رقابتی کسب‌ و کارهای دنیای امروز، مشتری مداری است. به همین دلیل است که مدیران کسب‌وکارهای امروزی معتقدند همه اعضای یک کسب‌ و کار باید بدانند که مشتری مداری چیست؟ چرا که در این صورت همگی می‌توانند دست در دست هم دهند و برای هدف مشترک ...

چهار ماجرای جالب و آموزنده از مشتری مداری برندهای معروف جهان

وقتی شرکت‌ها مشتری مداری را سرلوحه کار خود قرار می‌دهند و دست به انجام فعالیت‌هایی می‌زنند که از وظایف روتین آن‌ها فراتر است، مشتریان تحت تاثیر قرار می‌گیرند و با اشتیاق بالایی قدردانی خود را از کسب‌وکار مربوطه نشان می‌دهند. آن‌ها در اغلب اوقات تجربه خوب خود را با نزدیکانشان ...

از تلاش برای راضی نگه داشتن مشتری دست بردارید

بیایید واقعیت را بپذیریم. هیچ کس قادر نیست که همواره همه افراد را راضی نگه دارد. در فضای کسب و کار، این امر بدین معناست: اگر یک صاحب کسب‌ وکار به هیچ وجه به مشتری نه نگوید، محکوم به یک زندگی مشقت‌بار خواهد بود و اشتباهاتی پرهزینه را مرتکب خواهد ...

به کمک نیاز داری؟ با ما در تماس باشید!
شروع گفتگو
سلام! برای چت در WhatsApp روی یکی از اعضای زیر کلیک کنید
معمولا در عرض چند دقیقه پاسخ می دهیم