آخرین مقالات

۵ نمونه مکالمه فروش تلفنی موفق به همراه نکاتی که در فروش تلفنی باید به آن‌ها توجه کنید

هر چند این روزها رشد و توسعه کسب‌وکارهای آنلاین و به کارگیری روش‌های بازاریابی دیجیتال نیاز به برقراری ارتباطات رو در رو و تلفنی را به حداقل رسانده است؛ اما هرگز نباید از زبان بدن و تاثیرگذاری لحن و آهنگ صدا در تصمیم مشتری برای خرید غافل شد. زیرا هر ...

12 مورد از تکنیک های فروش تلفنی موفق که حتما جواب می‌دهند (به همراه یک فوت کوزه‌گری)

در دنیای امروز، اینترنت به زندگی روزمره تمامی مردم جامعه نفوذ کرده و جای خودش را پیدا کرده است. به همین دلیل، برخی کارشناسان معتقدند دیگر دوران بازاریابی و تکنیک های فروش تلفنی به پایان رسیده و تیم فروش و بازاریابی باید تمام تمرکز خود را به بازاریابی دیجیتالی معطوف ...

معرفی 8 مورد از جادویی‌ترین راهکارهای عملی برای فروش بیشتر

احتمالا این نقل قول معروف را شنیده‌اید که می‌گوید: مردم عاشق خرید کردن هستند، ولی دوست ندارند چیزی به آن‌ها فروخته شود. اگر این ذهنیت در شما نیز وجود داشته باشد، به احتمال زیاد با مفهوم فروش به درستی آشنایی ندارید؛ حتی اگر مدیر فروش باشید! وقتی مردم می‌گویند که ...

بازاریابی، مفهومی که به درستی درک نشده است / مروری جامع بر صفر تا صد بازاریابی و روش‌های انجام آن

تولید و عرضه یک محصول عالی و باکیفیت، جزو ملزومات هر کسب‌وکار است، ولی به تنهایی نمی‌تواند موفقیت آن کسب‌وکار را رقم بزند. در کنار محصولات مناسب، یک استراتژی درخشان برای بازاریابی نیز لازم است. اما آیا اساسا می‌دانید بازاریابی به چه معناست؟ بازاریابی به زبان ساده یعنی به مشتری ...

فروشندگی مهارتی ذاتی است یا تخصصی آموختنی؟ / تکنیک‌های کلیدی برای تبدیل شدن به یک فروشنده موفق

شکی نیست که مهارت فروشندگی از فردی به فرد دیگر متفاوت است. برخی افراد به ذات فروشنده به دنیا می‌آیند و فروختن کالا و خدمات، برایشان مثل آب خوردن است. این قبیل از افراد به هر جا که بروند، سبک فروش مختص خود را با خود به همراه می‌برند. در ...

چهار ماجرای جالب و آموزنده از مشتری مداری برندهای معروف جهان

وقتی شرکت‌ها مشتری مداری را سرلوحه کار خود قرار می‌دهند و دست به انجام فعالیت‌هایی می‌زنند که از وظایف روتین آن‌ها فراتر است، مشتریان تحت تاثیر قرار می‌گیرند و با اشتیاق بالایی قدردانی خود را از کسب‌وکار مربوطه نشان می‌دهند. آن‌ها در اغلب اوقات تجربه خوب خود را با نزدیکانشان ...

از تلاش برای راضی نگه داشتن مشتری دست بردارید

بیایید واقعیت را بپذیریم. هیچ کس قادر نیست که همواره همه افراد را راضی نگه دارد. در فضای کسب و کار، این امر بدین معناست: اگر یک صاحب کسب‌ وکار به هیچ وجه به مشتری نه نگوید، محکوم به یک زندگی مشقت‌بار خواهد بود و اشتباهاتی پرهزینه را مرتکب خواهد ...

فروش نداریم، چه کنیم؟ / راهکارهایی کم هزینه برای جذب مشتری

امروزه، سرعت پیشرفت در حوزه فروش از هر زمان دیگری بیشتر است. در یک چشم به هم زدن، رقبای جدید ظاهر می‌شوند و محصولاتی مشابه با محصول شما روانه بازار می‌کنند. در چنین شرایطی اگر لحظه‌ای غفلت کنید، از پیشروی در گود رقابت باز خواهید ماند؛ پس اگر بودجه اندکی ...

15 ترفند کلیدی برای رقم زدن یک تجارت موفق را بشناسید

بازار تجارت به سرعت در حال تجربه تغییرات بزرگی است؛ کسب موفقیت و بقا در چنین بازاری دشوار است. بدین منظور شما باید انعطاف‌پذیری لازم را به خرج دهید و به خوبی خود را به مهارت‌های سازماندهی و برنامه‌ریزی مجهز کنید. تعداد زیادی از مردان و زنان با این تصور ...